Vés al contingut (premeu Retorn)

Sou a: Inici / Serveis per al PDI i el PAS / Sistemes d'informació / Atenció a l'usuari

Atenció a l'usuari

El servei d'Atenció a l'usuari s'adreça  al PAS, al PDI, als estudiants i als equips directius del Campus de Terrassa.

Característiques del servei:

  • Consultes i assessorament a l'usuari sobre els serveis i les eines TIC utilitzades

  • Gestió d'incidències TIC

  • Peticions de serveis TIC

  • Informació sobre els serveis TIC (notificacions, novetats...)

  • Prèstec TIC (equipament, manuals, etc.)

  • Formació, si s'escau

 

Suport:

Per fer qualsevol consulta, petició o comunicar alguna incidència que es pugui tenir en la utilització dels nostres serveis https://esict.upc.edu

Per obtenir més informació contacta amb els Serveis Informàtics del Campus de Terrassa.